Polityka wysyłki
Niniejsza Polityka Wysyłki dotyczy sklepu internetowego Arofinzen i została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz RODO (GDPR).
Obszar Dostawy
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski, obejmując wszystkie województwa kraju.
Koszty Dostawy
Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT.
-
Zamówienia o wartości poniżej 500 PLN – koszt dostawy wynosi 30 PLN.
-
Zamówienia o wartości 500 PLN i wyższej – darmowa dostawa.
Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat.
Realizacja Zamówień
Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku.
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
Proces realizacji obejmuje potwierdzenie zamówienia, weryfikację płatności, kompletację, kontrolę jakości i pakowanie.
Czas Dostawy
Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 11 dni roboczych.
Czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć z przyczyn logistycznych lub niezależnych od przewoźnika.
Firmy Kurierskie
Współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami, takimi jak:
-
DHL
-
UPS
-
FedEx
lub innymi zaufanymi partnerami logistycznymi.
Śledzenie Zamówienia
Po wysyłce klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem zamówienia oraz informacjami do śledzenia przesyłki.
Odbiór Przesyłki
Po otrzymaniu zamówienia prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki.
W przypadku uszkodzenia produktu lub opakowania należy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Ważne Informacje
-
Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana adresu lub anulowanie zamówienia może nie być możliwe.
-
Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych dostawy.
-
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem siły wyższej, warunkami pogodowymi lub problemami logistycznymi.
Kontakt
Adres korespondencyjny: 575 Springwood Dr, Forest Park GA 30297, United States
E-mail: care@arofinzen.com
Telefon: +1 (404) 368-8376
Godziny pracy Biura Obsługi Klienta: Poniedziałek – Piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–17:00 (CET)