Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka Wysyłki dotyczy sklepu internetowego Arofinzen i została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz RODO (GDPR).

Obszar Dostawy

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski, obejmując wszystkie województwa kraju.

Koszty Dostawy

Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT.

  • Zamówienia o wartości poniżej 500 PLN – koszt dostawy wynosi 30 PLN.

  • Zamówienia o wartości 500 PLN i wyższej – darmowa dostawa.

Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat.

Realizacja Zamówień

Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku.

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

Proces realizacji obejmuje potwierdzenie zamówienia, weryfikację płatności, kompletację, kontrolę jakości i pakowanie.

Czas Dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 11 dni roboczych.

Czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć z przyczyn logistycznych lub niezależnych od przewoźnika.

Firmy Kurierskie

Współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami, takimi jak:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

lub innymi zaufanymi partnerami logistycznymi.

Śledzenie Zamówienia

Po wysyłce klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem zamówienia oraz informacjami do śledzenia przesyłki.

Odbiór Przesyłki

Po otrzymaniu zamówienia prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki.

W przypadku uszkodzenia produktu lub opakowania należy niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Ważne Informacje

  • Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana adresu lub anulowanie zamówienia może nie być możliwe.

  • Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych dostawy.

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem siły wyższej, warunkami pogodowymi lub problemami logistycznymi.

Kontakt

Adres korespondencyjny: 575 Springwood Dr, Forest Park GA 30297, United States

E-mail: care@arofinzen.com

Telefon: +1 (404) 368-8376

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta: Poniedziałek – Piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–17:00 (CET)