GDPR
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych dotyczy sklepu internetowego Arofinzen i określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
1. Gromadzenie Danych Osobowych
Możemy zbierać dane przekazywane przez użytkownika podczas korzystania z naszego sklepu, w szczególności:
-
Imię i nazwisko
-
Adres dostawy i rozliczeniowy
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Informacje o zamówieniach
-
Dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i pliki cookies
2. Cel Przetwarzania Danych
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:
-
Realizacji zamówień i dostaw
-
Obsługi płatności
-
Kontaktu z klientem
-
Obsługi zwrotów i reklamacji
-
Doskonalenia jakości usług
-
Spełnienia obowiązków prawnych
-
Przesyłania informacji marketingowych za zgodą użytkownika
3. Podstawa Prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
-
Realizacji umowy sprzedaży
-
Obowiązków wynikających z przepisów prawa
-
Uzasadnionego interesu administratora
-
Dobrowolnej zgody użytkownika
4. Przechowywanie Danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa podatkowego, księgowego i administracyjnego.
5. Udostępnianie Danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność sklepu, takim jak:
-
Operatorzy płatności
-
Firmy kurierskie
-
Dostawcy usług IT i hostingu
-
Podmioty księgowe lub prawne
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych osobom trzecim.
6. Prawa Użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
Dostępu do swoich danych
-
Poprawiania danych
-
Usunięcia danych
-
Ograniczenia przetwarzania
-
Przenoszenia danych
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Wycofania zgody w dowolnym momencie
-
Złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego
7. Bezpieczeństwo Danych
Arofinzen stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Korzystamy m.in. z zabezpieczeń SSL oraz kontrolowanego dostępu do danych.
8. Aktualizacje Polityki
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:
Adres korespondencyjny: 575 Springwood Dr, Forest Park GA 30297, United States
E-mail: care@arofinzen.com
Telefon: +1 (404) 368-8376
Godziny pracy Biura Obsługi Klienta: Poniedziałek – Piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–17:00 (CET)
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych wszystkich naszych klientów.