Dodatkowe Informacje Prawne

Informacje prawne i warunki korzystania

Niniejszy dokument odnosi się do sklepu internetowego Arofinzen (dalej określanego jako „Arofinzen”, „Sklep” lub „my”) i został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz wymaganiami wynikającymi z RODO.

Informacje dotyczące działalności

Arofinzen prowadzi działalność handlową za pośrednictwem sklepu internetowego, oferując klientom możliwość zakupu produktów online.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące dostępnych produktów, cen oraz zasad dokonywania zakupów były przedstawiane w sposób jasny, aktualny i przejrzysty.

Realizacja zamówień

Zamówienia składane w naszym sklepie są realizowane po ich prawidłowym potwierdzeniu.

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta przy składaniu zamówienia za pośrednictwem współpracujących z nami operatorów logistycznych.

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w dokumencie Polityka Wysyłki.

Ceny oraz dodatkowe opłaty

Wszystkie ceny prezentowane w naszym sklepie obejmują obowiązujące podatki oraz opłaty wymagane zgodnie z przepisami prawa.

Przed finalizacją płatności klient otrzymuje pełną informację o całkowitej wartości zamówienia, w tym wszelkich obowiązujących kosztach.

Zwroty i wymiana produktów

Klient może dokonać zwrotu lub wymiany zakupionych produktów w terminie 35 dni od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z zasadami określonymi w aktualnej Polityce Zwrotów i Wymian.

Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo płatności

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych klientów oraz bezpieczeństwo transakcji realizowanych za pośrednictwem naszego sklepu.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z wymaganiami RODO i wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień;
• obsługi płatności;
• kontaktu z klientem;
• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień, dostawy lub innych usług oferowanych przez Arofinzen, klienci mogą skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą dostępnych kanałów kontaktowych.

Adres korespondencyjny:
575 Springwood Dr, Forest Park GA 30297, United States

E-mail:
care@arofinzen.com

Telefon:
+1 (404) 368-8376

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta:
Poniedziałek – Piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–17:00 (CET)

Rozwiązywanie sporów

Wszelkie kwestie sporne wynikające z korzystania ze sklepu internetowego Arofinzen będą w pierwszej kolejności rozpatrywane w drodze polubownego rozwiązania.

Jeżeli osiągnięcie porozumienia okaże się niemożliwe, zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz obowiązujące regulacje prawa Unii Europejskiej.

Aktualizacja dokumentu

Arofinzen zastrzega sobie możliwość okresowego zmieniania lub aktualizowania niniejszego dokumentu w celu dostosowania go do zmian prawnych, organizacyjnych lub związanych z funkcjonowaniem sklepu.

Wprowadzone zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.